Retourenportal

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Im Retourenportal ganz einfach die Änderung der Ringgröße, eine Reparatur oder die Rückgabe Ihres Rings beauftragen. Den Retourenschein für die Rücksendung gibts im Anschluss kostenlos.

Änderungen & Reparaturen erst wieder ab 7. Januar 2026
Schmuckstücke, die uns nach dem 04.12.2025 erreichen, bearbeiten wir erst Anfang Januar 2026.
Lagernden Schmuck betrifft das nur zum Teil. Daher kann es vorkommen, dass wir diesen bereits vor dem 7. Januar 2026 an Sie versenden.
Pakete mit Ihrer Rücksendung nehmen wir selbstverständlich wie gewohnt entgegen und bereiten Ihren Auftrag für die Manufaktur vor.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Wo finde ich meine Bestellnummer?
Ihre Bestellnummer finden Sie auf der Bestellbestätigung oder der Rechnung.
Falls Sie keinen Zugriff auf Ihre Bestellnummer haben, können Sie diese bei uns erfragen: info@juwelier.at