Telefon-Beratung +43 (0) 192 841 03

50 Tage Umtausch- & Rückgabe-Garantie

Einfach umtauschen oder zurückgeben

Die Produkte von JUWELIER.at erfüllen hohe Qualitätsansprüche, daher können wir Ihnen auch ganz selbstbewusst unsere einzigartige erweiterte Rückgabemöglichkeit binnen 50 Tagen garantieren. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns rundum zufrieden sind und fühlen uns verpflichtet, Ihnen den Umtausch und die Rückgabe von bei JUWELIER.at erworbenen Produkten so einfach wie möglich zu machen. Die dem Verbraucher von Gesetzes wegen zustehenden Rechte werden durch diese Erweiterung in keiner Weise eingeschränkt.

Sollten Sie mit einem bei uns erworbenen Produkt nicht zufrieden sein, können Sie ganz einfach mit ausfüllen und absenden des Widerrufsformulars innerhalb von 50 Tagen nach Erhalt der Ware diese an uns zurücksenden. Gründe für die Rückgabe müssen Sie uns nicht nennen. Ihre Vorschläge und konstruktive Kritik helfen uns jedoch, unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Sollte bei JUWELIER.at gekaufte Ware wider erwarten Material- oder Fertigungsfehler aufweisen, tauschen wir das Produkt selbstverständlich völlig kostenlos um oder lassen es für Sie reparieren.

Der ganze Vorgang – sowohl beim Umtausch als auch bei der Rückgabe – ist für Sie völlig kostenlos. Und das unabhängig von der Höhe des Kaufpreises. Wir erstatten Ihnen sowohl den vollen Kaufpreis, als auch die gesamten Kosten für den Versand und die Rücksendung, sofern Versandkosten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung angefallen sind. Um den Rückversand noch einfacher zu gestalten, können Sie einen kostenlosen Retourenschein bequem per E-Mail an info@juwelier.at anfordern.

Auch wenn wir Ihnen freiwillig weit umfänglichere Garantieleistungen anbieten, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf die zum Zeitpunkt des Kaufs gesetzlich geltende Herstellergarantie für alle bei uns erworbenen Produkte. Alle rechtlichen Details, die die Rückgabe und den Umtausch von bei uns erworbenen Produkten betreffen, finden Sie unter Widerrufsrecht auf unserer Webseite.

Telefonische Beratung
+43 (0) 192 841 03

Jetzt anrufen